Administrarea vânzărilor

La DEMGY, departamentul de administrare a vânzărilor este o parte esențială a strategiei comerciale. Mai mult decât o simplă interfață între companie și clienții săi, administratorul de vânzări întruchipează angajamentul nostru de nezdruncinat față de satisfacția și succesul partenerilor noștri.

Manager ADV: relațiile cu clienții în primul rând

Fie că este vorba de o întâlnire fizică, fie că este vorba de o întâlnire telefonică sau de e-mail, ADV Manager este întotdeauna la dispoziția clienților companiei pentru a menține o relație senină bazată pe încredere. Managerii ADV lucrează neobosit pentru a-și satisface clienții și pentru a le înțelege nevoile specifice, astfel încât să le poată răspunde în cel mai bun mod posibil. Pe lângă îndatoririle faptice, managerii de vânzări posedă, de asemenea, soft skills, adică calități umane care le permit să interacționeze bine, să asculte cu înțelegere și să găsească rapid soluții.

Managerul de vânzări: maestru al coordonării interne

Responsabil de gestionarea stocurilor, de respectarea contractelor și de satisfacția clienților, directorul de vânzări este un adevărat maestru al coordonării interne. Managerul de vânzări joacă un rol esențial în comunicarea dintre diferitele departamente. De asemenea, acesta gestionează diferitele fluxuri de lucru pentru a se asigura că procesul de livrare se desfășoară fără probleme.

Un adevărat motor de creștere la DEMGY

Prin faptul că se asigură că produsele sau serviciile sunt livrate în mod eficient și fiabil, managerul ADV permite DEMGY să își extindă piața. Fiecare dintre managerii ADV joacă un rol crucial în atingerea acestor obiective. Aceasta include extinderea în noi regiuni geografice, gestionarea clienților internaționali și gestionarea comenzilor. Gestionarea eficientă a vânzărilor și a marketingului permite accesul la noi piețe și clienți, ceea ce, la rândul său, stimulează creșterea.

Rapoarte și analize pe agenda managerului de vânzări

Pentru a determina ce ajută sau împiedică un proces de livrare, managerul de vânzări se bazează pe rapoarte și analize pe care le concepe și le măsoară el însuși. KPI-urile extrase din aceste analize îi permit să identifice oportunități de creștere, dar și să se adapteze la evenimentele curente și la cererea pieței. În mod evident, toate aceste date reprezintă un element neprețuit pentru dezvoltarea vânzărilor, creșterea satisfacției clienților și, prin urmare, pentru a permite DEMGY să își dezvolte piața.

Inovarea și adaptarea, criterii esențiale de dezvoltare

Managerii de vânzări se confruntă adesea cu provocări în schimbare, în special în ceea ce privește reglementările, noile tehnologii și comportamentul consumatorilor. Capacitatea lor de a inova și de a se adapta rapid la schimbările de pe piață permite DEMGY să rămână competitivă și să profite de noi oportunități de creștere.

Un rol financiar și administrativ

În calitate de pivot între client și companie, directorul de vânzări este, de asemenea, responsabil de sarcinile administrative legate de aspectele financiare și de reglementare ale vânzărilor. Facturarea, monitorizarea comenzilor, actualizarea sistemului ERP, gestionarea plăților și controlul costurilor: managerul de vânzări nu duce niciodată lipsă de sarcini.

Managerul de vânzări se ocupă de relațiile cu clienții pe toate planurile. De asemenea, acesta ajută compania să crească în ceea ce privește vânzările, serviciile și produsele. În calitate de coordonator, dezvoltator de afaceri, manager administrativ și financiar și analist, rolul managerului de vânzări este multitasking și plin de resurse. Această versatilitate îi permite să asigure o îngrijire completă și optimă a clienților și să creeze o legătură de calitate între companie și partenerii săi.